На сегодняшний день, когда Украина становится полноправным членом мирового бизнес сообщества, возникла потребность в высоко квалифицированных кадрах. Решить эту проблему призваны рекрутинговые, кадровые и крюинговые агентства. На первый взгляд может показаться, что это одно и тоже. Но на самом деле это самостоятельные сегменты рынка призванные удовлетворить своего потребителя.

Если Вы настроены, сэкономить свои средства и у Вас есть много свободного времени для проведения собеседований с потенциальными сотрудниками, при этом Вы можете самостоятельно оценить, насколько они соответствуют всем предъявляемым требованиям то, конечно же, лучше обратиться в кадровое агентство (можно даже не одно). Агентство обеспечит Вам, что в двери Вашего офиса будут долго стучаться люди, которые ищут работу.

Кадровые агентства рассчитаны в первую очередь на соискателя. Соискатель регистрируется в базе агентства за определенную плату и в течение нескольких недель получает информацию об открытых вакансиях. Но кадровое агентство, не дает ни каких гарантий, что Вы трудоустроитесь, или что данная вакансия еще актуальна. Если же Вы работодатель то, обратившись в кадровое агентство, вы получаете поток потенциальных сотрудников. А будут ли они именно теми специалистами, в которых вы нуждаетесь, никто не знает. Кадровые агентства без проблем закроют вакансии, к которым не предъявляются особые требования (рабочие вакансии, специалисты нижнего звена, обслуживающий персонал).

Если же для закрытия вакансии требуется высококвалифицированный, высоко интеллектуальный, профессиональный, высокооплачиваемый персонал (например: главный бухгалтер, региональный менеджер и т.д.) то, сэкономив деньги на первом этапе подбора кадров, вы рискуете потратить их в будущем, когда будете искать замену сотруднику или платить штрафы из-за не квалифицированности работника.

Вы руководитель, и Вам не хочется тратить время – свой основной актив на изучения тонкостей процесса подбора кадров (самостоятельно тестировать кандидатов на профессиональную пригодность, узнавать его мотивацию, проводить комплексное личностное тестирование), тогда именно для Вас на рынке кадровых услуг существуют рекрутинговые агентства, которые берут на себя все эти функции.

Рекрутинг (подбор персонала) – это процесс выявления наиболее подходящих и подготовленных работников из числа претендентов на вакансию. То есть рекрутинговое агентство – это фирма, которая специализируется на поиске и подборе квалифицированного персонала для своего клиента за вознаграждение. Фактически рекрутер берет на себя обязательства по поиску, отбору кандидатов, проводит с ними интервью и непосредственно предоставляет их работодателю. А все что требуется от клиента – это точно объяснить какой сотрудник ему нужен.

Слово «рекрутинг» происходит от французского «recruit», которое в переводе означает набирать кого-либо, вербовать, нанимать на службу за деньги. История найма людей за материальное вознаграждение уходит корнями в глубокое прошлое. Известно и описано много случаев, когда люди находящиеся при власти нанимали «на службу за деньги» высококлассных работников без происхождения.

Рождение кадровой индустрии произошло в США в конце второй мировой войны, именно в Америке в 1948 году появилось первое частное агентство по подбору кадров. Наиболее востребованными на рынке кадров в то время были клерки и различные администраторы.

Окончательно как отрасль рекрутинг сформировался в конце 50х годов в США, в Европе интерес к кадровым услугам возрос в 60-е годы под влиянием американских транснациональных корпораций.

Для Украины понятие «рекрутинг» означает поиск и подбор персонала за деньги. То есть рекрутер заключает договор с компанией – работодателем и получает от него оплату. Платные услуги по трудоустройству, когда агентство получает оплату от соискателя, на украинском рынке предлагают кадровые агентства.

Сегодня киевский рынок кадровых услуг изобилует различными рекрутинговыми компаниями (как отечественного происхождения, так и филиалами международных компаний), кадровыми агентствами и крюинговыми агентствами (эти компании предоставляют, как и поиск персонала за вознаграждение, так и платные услуги по трудоустройству для соискателей). Если выражать соотношение в процентах, то получается следующая картина:

- Рекрутинговые агентства - 45 %

- Кадровые агентства – 45%

- Крюинговые агентства - около 10%.

Спектр услуг рекрутинговых агентств для работодателей чаще всего следующий:

- Поиск и подбор персонала,

- Консультации по трудовому законодательству

- Профессиональное и психологическое тестирование

- Исследование рынка труда

- Подтверждение рекомендаций

- Разработка систем мотивации персонала

- Head hunting ( то есть переманивание сотрудников с фирмы-конкурента на фирму-работодателя)

- Кадровый аудит

- Аттестация персонала

- Разработка программ адаптации персонала

- Разработка должностных инструкций.

Все эти услуги для работодателя предоставляются на платной основе, и их стоимость варьируется. Это зависит от нескольких факторов – какой сотрудник подбирается, для какой компании, будет ли проводится психологическое и профессиональное тестирование, какие сопутствующие услуги были еще заказаны клиентом. Ценовая статистика на рекрутинговые услуги характерная для Украины: поиск и подбор кадров - от 15 до 30 % от годового дохода специалиста.

Для соискателей рекрутинговые агентства предоставляют следующие бесплатные услуги:

внесение резюме в банк данных, информирование о наличии вакансий, тестирование.

В последние годы на Украине начало развиваться направление узкоспециализированного рекрутинга – когда агентство подбирает персонал только одной или нескольких близких друг к другу специальностей. Есть агентства, которые имеют узкую специализацию – подбирают менеджеров высшего звена управления (директоров, руководителей отделов, топ - менеджеров), организовывают трудоустройство за границей, занимаются исключительно техническими специальностями, подбирают персонал для работы на морских лайнерах и т.д.

Как работает узкоспециализированное рекрутинговое агентство можно увидеть на примере работы агентства, входящего в Консалтинговую группу «Информ – Плюс».

Данное агентство специализируется на подборе бухгалтерских кадров, а также подбирает для заказчика персонал, работающий в офисе (офис - менеджеров, секретарей, маркетологов, менеджеров). Открытие именно узкоспециализированного агентства обусловлено спектром услуг, которые предлагает Консалтинговая группа «Информ - Плюс»: бухгалтерское, аудиторское и юридическое сопровождение деятельности клиентов. Работая на рынке консалтинговых услуг не первый год, специалисты компании хорошо ориентируются в том сегменте рынка труда, который предлагает кадры для бухгалтерии. Сначала компания подбирала бухгалтерские кадры для собственных нужд и отрабатывала методики профессионального и личностного подбора. Теперь эти узкоспециализированные методики специалисты «Информ – Плюс» применяют на практике во время подбора кадров для клиента.

Менеджер по персоналу Варченко В.